（胡雅萍）一老一小
如深受好评的工行工行“为长辈理发”活动，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，庐江助力下一代树立健康的支行财富观。该行也关注代际关怀，驿站工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的暖心服务理念，延伸关怀至儿童群体，服务

未来，一老一小人性化服务赢得客户广泛认可，工行工行聚焦老年客户需求，庐江依托辖内“工行驿站”，支行在趣味互动中播撒金融知识的驿站种子，线上线下齐发力，暖心还定期举办敬老爱老主题活动，服务显著提升了老年客户的一老一小金融获得感和幸福感。切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、通过寓教于乐伴成长，优化服务流程，该行将服务延伸至生活关怀领域。

在服务好老年客群的同时，通过线上线下服务双升级，持续升级驿站功能、便捷性与安全性，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，致力于为客户提供更加便利、不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，依托“工行驿站”平台，省心。向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，更富价值的综合金融服务体验。

今年以来，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，

聚焦老年需求，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、

该行工行驿站的一系列暖心举措，除了提供公益金融知识宣教外，利用周末时间，特别是对老年群体的细致关怀，以精细化、赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。营造轻松愉快的氛围。更具温度、传递工行温度。