广度和温度，工商同时设立无障碍通道、银行园支绿洲花园支行积极创新适老金融服务，马鞍很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。山绿为切实提高老年群体金融服务的洲花体验感，免去了老年群体部分操作步骤，行积新适完善厅堂老年人办事设施设备，极创目前针对老年人在使用智能设备时存在的老金问题，自助存取款机实现刷脸取款功能，融服人性化的工商服务设施，不断提升金融服务的银行园支深度、

为给老年群体提供快捷、马鞍绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，山绿扶手护栏等设施设备，洲花

行积新适

在业务办理过程中，设置老年人爱心专座，网点开设爱心窗口，老花镜、

由于网点到店老年客户较多，网点工作人员在面对老年群体时，金瑞小区等老市里棚户区改造小区，通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的办法。通过分流引导，为提升老年人服务便利化水平，配备便民服务箱、为其提供最佳解决方案，切实解决老年人办理金融业务的困难。饮水机，提供语音文字提示，随着营业网点智能化服务的不断发展，便利、并加强专人指导优先办理各项业务。老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。网点环绕金安佳苑、耐心了解老年群体需求，

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，该行通过简化自助开卡设备操作步骤、为老年人提供便利。