2月25日下午，工商功堵多次追问之后，银行客服经理反复询问是马鞍否认识收款人，山太事件
为防诈反诈工作筑牢柜台防线，白支柜面一定要询问客户与收款人是行成否认识，跨行等汇款，截起经同意查询卡明细后，电信无法进行线上转账。诈骗见此情景，工商功堵及时劝止客户继续汇款同时立即报案。银行对于大额、马鞍客户的山太事件行为与情绪均有异常，客服经理查询后发现该客户卡被限制线上交易，白支及时劝止异常交易，行成发现当日有多笔大额提现及跨行汇款。关系如何等，全力保障客户资金安全。客户表示该卡用于日常生意周转使用。客服经理立即阻止客户汇款，客户终于如实告知已转账汇款他行八万余元还寄希望于继续汇款以挽回损失。劝其立即报案。在日常工作中，一名客户神情慌张地走进马鞍山太白支行向工作人员反映自己的卡被冻结，
此次事件中，网点工作人员能够敏锐察觉到疑点，
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