电话那边传来了客户焦急的工行声音，由于他的合肥母亲年事已高无法下楼，为客户完成了相关业务的城建办理。他在其他网点代母亲取钱时被告知银行卡长期不用被管控了，支行赞誉客户对该行高效且贴心的营业服务连声称赞，安排人员加班为客户提供上门服务。室上赢得了客户的门服广泛赞誉。原来，便老不断拓展金融服务场景，人赢在向老人确认其真实意愿后，工行立即决定启动特事特办流程，合肥想客户之所想，城建虽然微不足道，支行赞誉急客户之所急，营业但对于行动不便的室上老人来说意义重大。对工行的暖心服务竖起来大拇指。

该行网点负责人在了解到客户的具体情况后，延伸服务范围，（王鹏  金晶）

工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的服务理念，希望银行可以帮助他解决问题。一次暖心的服务，中国工商银行合肥城建支行营业室接到一通电话，网点工作人员按照客户要求的时间携带便携式智能机前往客户家中，关怀无限。

近日，让金融服务暖人心，

服务虽小，